Rules:Ajutor

From xat wiki


Ajutor Rules

Edit-icon.png
Chat-ul Ajutor are menirea de a veni în întâmpinarea utilizatorilor ce au nevoie de asistență imediată. În acest chat, este obligatorie respectarea regulamentului! Respectarea acestuia duce la un mediu organizat și sigur pentru toți utilizatori ce solicită și/sau primesc ajutor.
1. Ajutorul este prioritar. 
Discuțiile generale sunt permise, dar ajutorul utilizatorilor este prioritar.
2. Fii respectuos și nu hărțuii sau discrimina. 
Nu se tolerează hărțuirile, observațiile discriminatorii sau limbajul licențios. Evită exprimările ce pot ofensa, inclusiv ”flaming” referitor la o persoană, un grup, rasă, chat, etc. Pentru greșelile minore precum: "suge-o" sau „taci”, se va da un avertisment, în timp ce pentru scrierea unor cuvinte extrem de jignitoare sau săvârșirea unor greșeli mai grave se va da imediat ban.
3. Nu transmite conținut necorespunzător. 
Fără nume sau imagini cu referințe sexuale. Fără combinații de smiley nepotrivite. Nu sunt permise înjurăturile sau flirturile excesive. Nu este permisă cenzurarea unui cuvânt jignitor prin tastarea acestuia cu câteva caractere omise sau semne. Discuțiile referitoare la droguri sunt strict interzise.
4. Nu faceți reclamă conținutului non-creativ sau site-urilor web. 
În general, postarea de imagini, videoclipuri sau alt conținut creativ este permisă, atâta timp cât conținutul provine de pe site-urile principale, precum YouTube sau Imgur. Referintele la lucruri de pe forumul xat sau orice site cu referire la xat este de asemenea acceptată. Nu sunt permise alte reclame, cu excepția paginii de home a utilizatorului.
5. Nu impresionați alți utilizatori. 
Nu încercați să impresionați alți utilizatori, și anume personalul xat, voluntarii și/sau personalul Ajutor. Impresionarea nu reprezintă neapărat același nume și avatar ca un alt utilizator. Un exemplu de impresionare este atunci când un utilizator spune că este altcineva și încearcă să acționeze ca respectiva persoană, ceea ce poate include folosirea numelui și avatarului acelei persoane.
6. Fără spam. 
Spamul de emoticoane este de peste 6 (șase) într-un mesaj. Dacă alți utilizatori raportează întârzieri datorate emoticoanelor dintr-un nume sau mesaj, utilizatorul poate fi rugat să le înlăture de la numele lor sau să limiteze utilizarea acestora în mesaje. Trimiterea mai multor mesaje consecutive cu conținut redus este considerat flood și este interzis. Adăugarea a mai multor caractere suplimentare unui cuvânt este ok, într-o măsură rezonabilă. Nu este permis să faceți click constant pe cineva, deoarece poate conduce la spam de tickle. Ștergerea constantă a desenelor nu este permisă.
7. Nu solicitați rank mai înalt. 
Cererea de membru/mod/owner este strict interzisă. Trebuie să îți câștigi rank-ul.
8. Fără informații personale. 
Nu dezvăluiți și nu solicitați informații personale ale altor persoane. Aceasta include fotografii, conversații sau orice alt aspect privat pe care utilizatorul nu dorește să îl împărtășească. Foloseste bunul simt.
9. Nu cerșiti și nu întrebați de produse gratuite. 
Cerșirea de xats. zile sau puteri nu va fi tolerat. Vă puteți achiziționa xats sau să vă înscrieți la concursuri găzduite pe forum.
10. Limba Română este singura limba acceptată. 
Saluturile sunt permise în alte limbi fără traducător. Când se vorbește în altă limbă înafară de limba română, traducerea trebuie să fie în același mesaj. Moderatori/ownerii pot sa dea “BOOT” unui utilizator spre chatul adecvat în cazul în care acest lucru este necesar.
11. Oferă respect staff-ului. 
Staff-ul chat-ului Ajutor își dedică timpul personal pentru a ajuta și a menține chatul organizat. Dacă un moderator/owner nu îți răspunde, poți solicita ajutor la un alt membru al echipei.
12. Ajutorul fals și rapoartele false pot duce ban. 
Furnizarea de ajutor fals către un utilizator care solicită asistență nu este permisă. Greșelile simple, datorate în general de informațiile învechite, pot duce la o averizare. Dacă alt utilizator raportează un alt user cu dovezi non-autentice, utilizatorul care a raportat, poate lua ban definitiv.
13. în general, vânzările sau tranzacțiile nu este permise, cu câteva excepții: 
Utilizatorii pot solicita achiziționarea de zile doar dacă nu este utilizator abonat. Toate celelalte tranzacții ar trebui să aibă loc în Trade . Cumpărarea sau vânzarea de xats/zile/puteri/ID/Grafică este permisă doar in mesajele de status.Nu este permisă evidențierea atragerii atenției asupra articolului/articolelor de vânzare, de obicei interzise pe chatul principal, cu excepția cazului în care se menționează altfel. Cumpărarea sau vânzarea oricărui alt produs sau serviciu este interzisă.
14. Fără troll, observații inflamatorii sau care facilitează drama. 
Puneți doar întrebări referitoare la chat. Deoarece este un chat în care utilizatorii primesc asistență, există prea puțin loc de troll sau de postări cu rol inflamatoriu.

Este de înțeles faptul că utilizatorii pot spune că au nevoie de ajutor și apoi adresează o întrebare ce nu are legătură cu chat-ul. Acest fapt NU este considerat trolling. Facilitarea dramei nu este permisă. Acest lucru are rolul, în general, de a descuraja discuțiile negative despre apariții/operațiuni la alte grupuri, exceptând situația în care un user solicită ajutor pentru a face față acestor situații.

În final, nu puneți în mod repetat aceeași întrebare după ce vi s-a oferit un răspuns.
15. Nu acuza alți utilizatori în chatul principal. 
Nu este permisă acuzarea utilizatorilor din chat-ul principal pentru ceva rău ce ar fi putut să facă. Chiar dacă acea acțiune a fost adevărată, păstrați acuzațiile în chatul privat sau raportați-le unui membru al personalului sau proprietarului principal.
16. Atragerea atenției pentru vânzarea de xats este permisă în circumstanțe foarte restrânse 
Doar revânzătorii au permisiunea să atragă atenția cu privire la vânzarea de xats pentru monezi din afara site-ului, cum ar fi numerarul. Acest lucru se poate face numai prin status. Nicio altă persoană sau grup nu poate atrage semne cu privire la vânzarea de xats, cu excepția voluntarilor.
17. Nu discutați despre hack sau lucruri referitoare la această activitate. 
Discuțiile despre hacking sunt strict interzise. În cazul în care un user care solicită ajutor pentru că a fost ținta unui hacker sau contul a fost compromis, discuția este acceptabilă.
18. Toți vizitatorii trebuie să utilizeze un nume de lungime și dimensiune rezonabilă. 
Toată lumea este obligată să utilizeze un nume de lungime sau dimensiune rezonabilă. Folosirea unui smiley vizibil ca nume este acceptabil. Moderatorii au capacitatea de a-și folosi propria discreție atunci când stabilesc dacă un nume este potrivit. În general, utilizarea chiar și a unei litere este în regulă.
19. Utilizarea Size și a Big este restricționată. 
Nu utilizați puterea Size peste nivelul w7 sau w77. Numele cu smileys pot depăși această limită într-o măsură rezonabilă, dar nu pot suprapune textul sau numele. Nu este permisă utilizarea Size și Big (împreună) peste nivelul w6 sau w66. Dacă utilizarea oricăreia dintre aceste puteri într-un avatar determină blocarea textului de chat, dimensiunea trebuie redusă sau avatarul trebuie schimbat.
20. Nu întrerupeți operațiunile chatului. 
Comportarea într-un mod care perturbă operațiunile chat-ului poate duce la ban. Dezbaterea anumitor subiecte, chiar și politică, este acceptată atâta timp cât discuțiile sunt civile. În conformitate cu prima regulă, astfel de subiecte pot fi oprite dacă se consideră că astfel de subiecte interferează prea mult cu ajutorul. Un dezacord de opinie, sau chiar o critică constructivă, nu ar trebui să fie considerată perturbare, dar trimiterea unor comentarii urâte sau abuzive nu va fi tolerată.
21. Fii respectuos când ceri ajutor unui voluntar cu un ticket. 
Solicitarea unui voluntar pentru ajutor cu un ticket este în regulă, mai ales dacă problema este extrem de urgentă iar voluntarul nu este vizibil ocupat. Cu toate acestea, cererea continuă de ajutor cu un ticket nu este permisă.
22. Respectați Terms of Service și nu împărtășiți informații confidențiale. 
{{{rule22d}}}
OWNERII/MAIN OWNERII CHAT-ULUI AJUTOR ÎȘI REZERVĂ DREPTUL DE A BANA PE ORICE PERIOADĂ DE TIMP. PENTRU ORICE MOTIV, FĂRĂ NICI-UN AVERTISMENT ÎN PREALABIL

INFORMAȚII PENTRU PERSONAL

  • Este necesar un motiv complet pentru fiecare kick. Moderatorii trebuie să includă întotdeauna un motiv atunci când dau ban. Proprietarii nu trebuie să includă motive pentru mute. Singurele excepții sunt atunci când interziceți roboții raid și semnele clare de evadare a ban-ului.
  • Dacă are loc un raid, utilizați modul de protecție /p. Dacă acesta eșuează, utilizați modul /pr. NU utilizați /p sau /pr împotriva evaziunilor de ban, cu excepția cazului în care au evadat în mod constant mai mult de aproximativ 10 minute.
  • NU folosiți NICIODATĂ /pr în timp ce chat-ul este promovat!
  • Comportamentul dumneavoastră în alte chat-uri definește Ajutor și modul în care acesta funcționează. Personalul Ajutor ar trebui să fie conștient de acest lucru în timp ce este prezent în alte chat-uri.
  • Trebuie să fiți activ pentru a vă păstra poziția (această regulă nu se aplică voluntarilor). Activitatea se măsoară prin a fi frecvent online împreună cu evenimentele.
  • Includeți informații privind încălcarea regulilor în motivele de kick, astfel încât utilizatorii să își poată corecta comportamentul. Nu dați doar o directivă și să sperați că vor înțelege faptele lor greșite.
  • Dacă aveți îndoieli cu privire la motivul corect pentru pedepsirea utilizatorilor răi, derulați în jos la pagina regulamentului pentru ajutor și folosiți acest motiv pentru kick/ban.
  • Nu ar trebui banat un utilizator care părăsește chatul, dar care în mod normal ar fi primit kick pentru infracțiunea comisă.
  • Conduita neprofesionistă în alte chaturi vă poate pune în pericol de a fi retrogradat în Ajutor. Acest lucru este tratat de la caz la caz.
  • Consultați un utilizator de rank egal sau superior atunci când decideți să retrogradați pe cineva. În caz de abuz clar, puteți fi retrogradat imediat.
  • Moderatorii permanenți pot retrograda membrii care nu figurează pe lista personalului dacă se constată că aceștia sunt persoane care încalcă regulamentul.
  • Nu banați pe perioade lungi de timp din motive meschine. Interzicerea de o zi poate să nu fie neapărat echitabilă pentru toate încălcările regulilor. Gândiți-vă bine la ceea ce este corect și adecvat.
  • Nu dați kick utilizatorilor banați decât dacă spamează tickle.
  • NICIODATĂ să nu faceți ceva pentru a termina timpul de tempmod/tempmem al utilizatorilor mai devreme!
  • Moderatorii trebuie să prezinte dovezi pentru încălcările care apar în chatul privat al moderatorului.
  • Proprietari: Înainte de a promova membrii, întrebați-i dacă sunt încă aici. Dacă nu răspund, nu-i faceți tempmod.
  • Dacă sunteți plecat sau ocupat, vă rugăm să vă deplasați la camera personalului. Acest lucru va permite ca robotul să facă moderatorii temporari exact pe baza nevoilor.
  • Dacă un utilizator neînregistrat raportează ceva întâmplat pe chat sau mesaj privat, nu luați măsuri. Spuneți utilizatorului să utilizeze caracteristica de ignorare.
Proprietarii, proprietarul principal sau personalul xat vă pot promova/retrograda la orice rank, după cum este necesar, din orice motiv și, eventual, fără niciun avertisment sau notificare prealabilă.
Edit-icon.png
News
Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.