Rules:Assistance/th

From xat wiki
This page is a translated version of the page Rules:Assistance and the translation is 97% complete.

Assistance Rules

Edit-icon.png
xat Assistance คือ แชตสำหรับผู้ใช้เพื่อได้รับความช่วยเหลือตามแต่ภาษาที่พวกเขาใช้. เพื่อที่จะทำให้เกิดประสบการณ์ที่ดีที่สุดของผู้เข้ามาแชตนี้ทุกคน,เราได้ทำข้อแนะนำการใช้ไว้จำนวนหนึ่งใต้แชตซึ่งทุกคนต้องปฎิบัติตาม.ข้อแนะนำนี้ใช้กับทุกคนในแชต.
โปรดบันทึกไว้ว่ากฏเกณฑ์ถูกปรับใช้ทุกส่วนของบอร์ดแชตและอาจมีการเปลี่ยนแปลง
1. การช่วยเหลือเป็นสิ่งสำคัญหลัก 
หัวข้อทั่วไปได้รับการอนุญาต,แต่การช่วยเหลือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด. ถ้าหัวข้อทั่วไปดังกล่าวไปก่อกวนการช่วยเหลือ.คุณอาจถูกขอให้ไปซิบคุยกัน.
2. โปรดให้ความเคารพและอย่าก่อกวนหรือเลือกปฎิบัติ 
เราไม่อนุญาตให้ล่วงละเมิด,การเลือกปฎิบัติอย่าเห็นได้ชัด,หรือแสลงที่ทำให้เสื่อมเสีย.อย่าพูดในสิ่งที่อาจไปละเมิดผู้อื่นรวมถึงการให้ร้ายบุคคล,กลุ่ม,หรือแชต
3. อย่าส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม 
การส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมไม่ถูกอนุญาต.นี้รวมถึงภาพแสดงเรื่องเพศ,การผสมสไมลีย์,หรือรูปสติก.การกระทำที่ดูไม่มืออาชีพอย่างเช่นการสบถสาบานหรือจีบไม่ถูกอนุญาต. การเซนเซอร์คำสบถโดยการพิมพแล้วละคำหรือ*คำไว้ไม่ถูกอนุญาต.การถกเถียงกันเกี่ยวกับสิ่งผิดกฏหมายเป็นอันตรายหรือยาเสพติดไม่ได้รับอนุญาต(ตามกฏหมายของ US/UK).นี้เกี่ยวข้องกับดุลยพินิจของผู้ดูแล
4. อย่าโฆษณาที่ไม่สร้างสรรค์เกี่ยวกับเนื้อหาหรือเว็บไซด์ 
โดยทั่วไป,การโพสภาพ,วีดีโอ,หรือเนื้อหาสร้างสรรค์อื่นๆได้รับอนุญาตตราบเท่าที่เนื้อหามาจากเวบไซด์หลักๆอย่าง Youtube หรือ Imgur. การเชื่อมโยงสิ่งจากฟอรั่ม xat หรือเวบ xat แฟนคลับถูกยอมรับ.โฆษณาอื่นไม่ได้รับการอนุญาตยกเว้นสำหรับใช้ในโฮมเพจผู้ใช้.การวาดสัญลักษณ์ที่โฮมเพสไม่ถูกอนุญาตถ้าเนื้อหาในโฮมเพจไม่เป็นเนื้อหาที่สามารถถูกโพสที่หน้าแชต.
5. อย่าปลอมเป็นบุคคลอื่น 
อย่าปลอมเป็นบุคคลอื่น,เป็นทีมงาน xat , volunteers, หรือ

ทีม Assistance. การปลอมเป็นคนอื่นแล้วโพสเพื่อให้พวกเขาถูกเต๊ะและแบนไม่ได้รับอนุญาต.การปลอมตัวไม่จำเป็นต้องใช้ชื่อและรูปแทนตัวคล้ายคนอื่น.

ตัวอย่างของการปลอมตัวเช่นเมื่อผู้ใช้คนหนึ่งบอกว่าเขาคือผู้ใช้ที่แตกต่างและพยายามที่แสดงคล้ายพวกเขา,ซึ่งสามารถรวมถึงการใช้ชื่อและรูปแทนตัวคนอื่น.
6. อย่าร้องขอตำแหน่งในแชตที่สูงขึ้น 
การร้องขอเพื่อที่จะกลายเป็นสมาชิกหรือเหนือกว่าไม่ได้รับอนุญาต. ตำแหน่งที่ Assistanceได้มาอย่างเข็มงวด.คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมโดยการคลิก ที่นี่.
7. อย่าร้องขอหรือถามถึงของฟรี 
การขอเงิน xats ,วัน,หรือพาวเวอร์จะไม่ถูกทนให้กระทำ.คุณสามารถทำได้ทั้งซื้อเงิน xats หรือเข้าแข่งขันประกวดที่มีจัดบนcommunity forum.
8. ไม่ได้รับอนุญาตให้สแปม 
สไมลีย์สแปมคือเกิน 4 ตัวในข้อความ,เกิน 6 ในชื่อ.อย่างไรก็ตาม,ผู้ใช้แต่ละคนได้รับอนุญาตที่จะใช้สไมลีย์ num และ count ที่ชื่อได้มากเท่าที่เขาต้องการตราบเท่าที่เป็นอักษรและกำลังนับ. ถ้าเกิดปัญหาแลคอื่น,ผู้ใช้อาจถูกขอให้เปลี่ยนชื่อ.การส่งข้อความที่ต่อเนื่องกันมากๆด้วยเนื้อหาเล็กน้อยจะถูกพิจาราณาเป็นการฟลัดและไม่ถูกอนุญาต.การเพิ่มอักษรพิเศษถึงคำไม่เป็นไรเป็นไปตามขอบเขตที่เหมาะสม.ผู้ดูแลจะเตือนคุณถ้าพวกเขาถือว่าข้อความคุณคล้ายสแปม.การคลิกที่บางคนอย่างต่อเนื่อง,ส่งผลให้เกิดสแปมขนนกไม่ถูกอนุญาต.การตั้งใจลบในโปรแกรมวาดรูปไม่ถูกอนุญาต.การโพสเนื่อเพลงต่อเนื่องไม่ถูกอนุญาต.
9. ถูกจำกัดการใช้ของ Size และ Big 
อย่าใช้พาว Size เกิน w7 หรือ w77 . ชื่อสไมลีย์สามารถเกินขีดจำกัดในระดับที่เหมาะสม,แต่ต้องไม่ซ้อนทับข้อความหรือชื่อ. การใช้ Size และ Big (ผสมกัน) เกิน ระดับ size w6 หรือ w66 ไม่ได้รับอนุญาต.
10. การร้องขอและตอบสนองเพื่อที่จะรับความช่วยเหลือในอากัปกิริยาที่สุภาพ 
ดังที่แจงไว้หน้านี้ Terms of Service, ผู้ใช้ผู้ซึ่งร้องขอและตอบสนองเพื่อที่จะรับความช่วยเหลือควรทำในอากัปกิริยาที่สุภาพ.ผู้ใช้ที่ให้ความช่วยเหลือที่แชต Assistance ทำด้วยใจอาสาและให้ความเท่าเทียมกับแขกแต่ละคนเท่าเทียมกันและมองโลกในแง่ดี.การบ่นเกี่ยวกับการกระทำของผู้ดูแลในที่สาธารณะไม่ได้รับการยอมรับ,และปัญหาใดๆควรแจ้งถึงส้มหลัก,ซึ่งสามารถถูกทำโดยคลิก ที่นี่. มันจะถูกอ่านทั้งหมด
11. การช่วยที่ผิดพลาดและการแจ้งรายงานเท็จอาจส่งผลให้ถูกแบน 
การแสร้งทำขอความช่วยเหลือไม่ได้รับอนุญาต. ถ้าปรากฏว่าผู้ใช้แสร้งทำมาขอความช่วยเหลือด้วยเจตนาที่ไม่ดีหรือในทางตลกขบขัน,ผู้ใช้นั้นจะถูกแบนโดยทันที.ความเข้าใจผิดง่ายๆ,เนื่องด้วยข้อมูลล้าสมัย,อาจส่งผลให้มีการเตือนหรือการแก้ไข.นอกจากนี้ถ้าผู้ใช้คนนึงรายงานอีกคนโดยไม่มีหลักฐานพอ,ผู้ใช้จะถูกแบนถาวร.
12. การขายและการเทรดโดยปกติจะถูกห้ามด้วยข้อยกเว้นบางกรณี 
ผู้ใช้อาจร้องขอที่จะซื้อวันได้อนุญาตให้เฉพาะผู้ใช้นั้นวันหมดเท่านั้น. การเทรดอื่นๆควรเกิดขึ้นที่ Trade chat การซื้อขาย xats,วัน,พาวเวอร์,เลขไอดี,หรือกราฟิกถูกอนุญาตเพียงในข้อความสถานะเท่านั้น.การวาดสัญลักษณ์ที่สถานะซึ่งเจตนาชี้ชวนคนซึ่งได้ห้ามแสดงหน้าแชตไม่ถูกอนุญาตด้วย.การซื้อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นถูกห้าม การซื้อขายผลิตภัณฑ์ xat เป็นเงินตราอื่นนอกระบบถูกห้าม
13. อย่าก่อกวนการปฎิบัติการณ์ของแชต 
การที่ไปก่อกวนปฎิบัติการณ์ในแชตนั้นอาจส่งผลให้ถูกแบน.การยกประเด็นหัวข้อแม้แต่การเมืองถูกยอมรับตราบเท่าที่การอภิปรายเป็นไปด้วยเรื่องพื้นๆของพลเมือง.อ้างถึงกฏข้อแรก,บางหัวข้ออาจต้องถูกห้ามถ้ามันเห็นได้ชัดว่าหัวข้อนั้นแทรกแซงการช่วยอย่างมาก.ความเห็นที่ไม่เห้นด้วยหรือแม้แต่การวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ไม่ถือว่าเป็นการก่อกวน,แต่การส่งความเกลียดชังหรือความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมจะต้องถูกจัดการทันที.
14. อย่าโพสวกวน,โพสประเด็นปัญหาลุกลามหรือดราม่า 
ถามคำถามที่เกียวกับ xat เท่านั้น.เพราะว่าแชตนี้เป้นที่ที่ผู้ใช้ได้รับความช่วยเหลือ,มีห้องไม่มากสำหรับการพูดกลิ้งกลอกหรือประเด็นรุกราม. เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีใจรักสนุกโดยพวกเขาต้องการความช่วยเหลือและถามคำถามที่ไม่เกี่ยวกับ xat. นี่ไม่ใช่การกระทำที่กลิ้งกลอก.อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่จะจับตามองถ้าการกระทำนั้นมากเกินหรือเห้นได้ชัดว่าตั้งใจทำให้เกิดความรำคาญหรือก่อกวนแชตหรือผู้ใช้กระทำการน่ารังเกียจ,พวกเขาอาจถูกร้องขอให้หยุด.การโพสสิ่งต่างๆที่ทำให้ตระหนก(บางสิ่งที่เห็นแล้วน่ารังเกียจหรือน่าโมโห)จะไม่ถูกอนุญาตและสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นการกลิ้งกลอกอีกด้วย. ไม่อนุญาตให้ดราม่า.ไม่ส่งเสริมให้พุดแง่ลบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในกลุ่มอื่นๆถ้าผุ้ใช้ไม่ร้องขอสำหรับความช่วยเหลือที่เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว.สุดท้าย,อย่าถามคำถามเดียวกันซ้ำหลังจากคำตอบได้ถูกตอบแล้ว
15. ผู้เข้ามาทั้งหมดต้องใช้ชื่อด้วยความยาวและขนาดที่เหมาะสม 
แขกผู้เข้ามาแชทจำเป็นต้องตั้งชื่อให้มีความยาวหรือขนาดที่สมเหตุผล.การใช้สไมลีย์เป้นชื่อได้รับการยอมรับ.ผู้ดูแลมีความสามารถที่จะใช้ดุลพินิจของพวกเขาในการพิจารณาดูว่าชื่อเหมาะสมหรือไม่.โดยทั่วไปการใช้อักษรแม้อักษรเดียวที่ชื่อก็ใช้ได้.แต่การใช้จุดตัวเดียวเป็นตัวอย่างที่ไม่เหมาะสม.
16. อย่าพูดถึงการแฮคหรือกิจกรรมที่เกี่ยงข้อง 
การถกเถียงกันในเรื่องของการแฮกถูกห้ามอย่างเข้มงวด.ผู้ใช้คนหนึ่งสามารถร้องขอความช่วยเหลือปัญหาการโดนแฮกหรือบัญชีของตนถูกละเมิดได้.
17. การให้ความช่วยเหลือที่ไม่จริงใจหรือไม่มีประสิทธิภาพไม่ถูกอนุญาต 
ถ้าคุณตัดสินใจจะให้ความช่วยเหลือผู้ใช้,มันไม่ควรถูกทำแบบลวกๆ.ถ้านี่ถูกทำ,มันจะปรากฏว่าไม่มืออาชีพและไม่ฉลาดเลย. ตัวอย่างเช่นไปบอกผู้ใช้ว่าให้ไปดู wiki แล้วไปหาดูว่าพวกเขาต้องการอะไร. ถ้าคุณไม่เตรียมตัวที่จะช่วยคนอื่นโปรดอย่าช่วยเลย. การวางลิงก์หรือบอกแค่หัวข้อ wiki เท่านั้น อาจดูไม่มืออาชีพ.การอธิบายเนื้อหาใน wiki ด้วย จึงเพียงพอที่จะช่วยได้
18. การไปตลกผู้ใช้ที่พยายามจะซื้อผลิตภัณฑ์ของ xat หรือไปตลกผู้ใช้ที่พยายามจะทำเพื่อให้ได้รับตำแหน่งในแชต,ไม่ได้รับอนุญาต 
แขกที่มาที่นี่ไม่ได้ตั้งใจจะมาซื้อขาย,ดังนั้นอย่าไปตลกผู้ใช้เหล่านี้เกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ของ xat.อย่าไปตลกผู้ใช้เหล่านี้ซึ่งพยายามจะเป็นสมาชิกของ Assistance.ความพยายามของพวกเขานั้นเป็นที่นิยม.
19. ผู้ดูแลและเจ้าของสุดท้ายจะแยกแยะเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม 
เพราะว่า Assistance อนุญาตทุกภาษา มันเป็นไปไม่ได้ที่จะเรียบเรียงคำหรือวลีที่ไม่เหมาะสม.สำหรับตัวอย่างของการกระทำที่ไม่เหมาะสม,ผู้ใช้จะถูกบอกให้หยุดหรือจะถูกเต๊ะ,อยุ่ที่การตัดสินของผุู้ดูแลหรือเจ้าของที่อยู่ในเหตุการณ์.ถ้าคุณไม่เห้นด้วยกับผุ้ดูแลหรือเจ้าของที่จัดการในสถานการณ์,รอจนกระทั่งผุู้มีตำแหน่งสูงกว่าเข้ามาเพื่อที่จะแก้ปัญหาที่คุณร้องเรียนไป.
20. เชื่อฟัง เงื่อนไขการให้บริการ 
การไม่ทำตามเงื่อนไขการให้บริการอาจส่งผลให้ถูกแบน.หัวข้อดังต่อไปนี้คือประเด็นหลักที่ต้องตระหนักถึง: การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล, การนำไปใช้ที่ผิดหรือการสอนผิดเพี้ยน,และการหลอกลวง หรือการโกง.การเชื่อมโยงถึง,พูดถึง,หรือแม้แต่เอ่ยถึงเซิพเวอร์ส่วนตัว(xat เถื่อน)ถูกห้าม.

ข้อมูลสำหรับ staff

  • การเต๊ะต้องใส่เหตุผลทุกครั้ง.ผู้ดูแลจำเป็นต้องมีเหตุผลในการแบน.ยกเว้นเมื่อทำการแบนบอทจู่โจม
  • ถ้าการจู๋โจมเกิดขึ้น,ใช้ /p โหมดป้องกัน.ถ้าใช่ไมไ่ด้,ให้ใช้ /pr โหมด.ถ้าใช้โหมดป้องกันถ้าผู้ใช้กำลังปลดแบนตัวเอง
  • ถ้าผู้ใช้ละเมิดกฏขณะกำลังร้องขอความเชื่อเหลือ,ให้ความเมตตาสงสารพวกเขามากกว่าบางคนผู้ซึ่งอยู่ที่นี่เพียงแชตเกี่ยวกับเรื่องทั่วไป.
  • รวมข้อมูลการละเมิดกฏในเหตุผลการเตะเพื่อว่าผู้ใช้จะได้แก้ไขการกระทำให้ถูก.อย่าเพียงสั่งและหวังว่าพวกเขาจะเข้าใจสิ่งที่พวกเขาทำผิด.
  • การแบนหนึ่งไม่ควรถูกเป็นปัญหาถ้าผู้ใช้ออกจากแชตแต่โดยปกติถูกเต๊ะสำหรับการกระทำที่ตั้งใจทำผิด.
  • ผู้ใช้ถูกอนุญาตที่จะทดสอบการผสมสไมลีย์ที่ระดับต่ำสุดตราบเท่าที่ไม่ไปรบกวนปฏิบัติการณ์ช่วยเหลือตามปกติ.
  • การไปทำการใดๆอย่างไม่มืออาชีพที่แชตอื่นอาจทำให้คุณเสี่ยงที่จะโดนลดขั้นที่ Assistance. นี่จะถูกจัดการโดยเป็นรายๆไป.
  • คุณต้องหม่ั่นออนเสมอๆเพื่อคงไว้ซึ่งตำแหน่งคุณ.กิจกรรมถูกวัดจากคุณช่วยบ่อยแค่ไหน,ไม่ใช่โดย events ที่ถูกบันทึกไว้.
  • ปรึกษาผู้ใช้ที่มีตำแหน่งเทียบเท่าหรือสูงกว่าเมื่อตัดสินใจที่จะลดขั้นบางคน.ในกรณีพบคนใช้ในทางที่ผิดที่ชัดเจน,คุณสามารถลดขั้นคนนั้นได้ทันที.
  • อย่าแบนด้วยเวลาที่ยาวนานสำหรับเหตุผลที่แย่.การแบนยาวเป็นวันอาจไม่จำเป็น เป็นธรรมสำหรับทุกการละเมิดกฎ คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นธรรมและเหมาะสม
  • เจ้าของอาจไม่ปิดปากคนสำหรับการสแปมสไมลีย์.
  • อย่าเต๊ะแบนผู้ใช้ถ้าพวกเขาไม่คลิกคุณเร็วๆ
  • แม้ว่าความรับผิดชอบของเจ้าของคือทำให้แน่ใจว่าทีมคนอื่นมีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือและคุมกฏต่างๆ,เจ้าของยังคงถูกร้องขอเพื่อที่จะให้ช่วย
  • ปัญหาแบนโดยบอทควรถูกตรวจสอบ.ถ้าผู้ใช้ต้องการความช่วยเหลือ,ให้พิจารณาปลดแบนพวกเขา.
  • ผู้ดูแลต้องให้หลักฐานการทำผิดซึ่งเกิดขึ้นในซิบส่วนตัวของผู้ดูแล
  • ทีมสมาชิกทั้งหมดถูกส่งเสริมให้ใช้แอฟการแปลถ้าเป็นไปได้เพราะว่ามันจะเพิ่มขีดความสามารถในการหาข้อความที่ไม่เหมาะสมและหาความช่วยเหลือเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถพูดอังกฤษหรือพูดภาษาของทีมสมาชิกได้
  • เจ้าของสามารถสร้างสมาชิกเมื่อคิดว่าผู้ใช้ สมควรได้รับมัน แม้ว่ามันไม่เป็นการต้องการ,แต่มันถูกแนะนำให้ปรึกษาเจ้าของคนอื่นก่อนทำ
  • เจ้าของควรกำหนดตำแหน่งผู้ใช้ไว้ที่เกสถ้าผู้ใช้ละเมิดกฏและบางทีเป็นผู้ดูแลชั่วคราว
  • ถ้าคุณไม่อยู่จอหรือกำลังยุ่ง โปรดย้ายไปที่ห้องทีมงาน นี่จะอนุญาตสำหรับบอทที่จะสร้างผู้ดูแลชั่วคราวได้แม่นยำ
ศึกษาสิ่งสำคัญเกี่ยวกับ xat บนโมบาย
Edit-icon.png
ข่าวสาร