Support de xat - Statuts des délais des départements

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Cette page a été créée pour donner aux utilisateurs la meilleure information possible sur le statut de leur ticket. Vous trouverez ici les différents statuts et délais des départements correspondants aux topics d'aide listés ci-dessous. Ces statuts sont vrais pour la plupart des utilisateurs même s'il peut y avoir des exceptions basées sur des circonstances discrétionnaires.

The statuses are true for most users, although some users may experience quicker or slower replies based on their individual circumstances.

La plupart du temps on considère comme délai une attente de cinq jours ou plus depuis notre dernière réponse.

Department attribute missing, see template documentation.
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Erreur: E26, E28, E55; System problem (11, 25, 26, 30, 31, 32, 55, 56)
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Erreur: System problem (12, 33)
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Erreur: Not available (5, 8)
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Erreur: E31
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Erreur: E29
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Erreur: E51
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Erreur: System problem (29), E46
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Erreur: Name taken (2, 6)
Normal
Department attribute missing, see template documentation.
Une réponse sera envoyée quand il y aura du nouveau