Suportul xat - Actualizările statusului departamentului
Cu un efort de a ține utilizatorii xat-ului la curent cu informații relevante despre statusul tichetelor, această pagină a fost creată pentru a arăta diferitele stări ale departamentelor care corespund subiectelor de ajutor enumerate mai jos. Aceste stări sunt acceptate de majoritatea utilizatorilor, cu toate că unii utilizatori pot experimenta răspunsuri mai rapide sau mai lente, în funcție de circumstanțele individuale ale acestora.
În cele mai multe cazuri, o întârziere este considerată de cinci sau mai multe zile de la ultimul nostru răspuns.